店内は禁煙とさせていただいております。
パーマとカラーは一緒にできますか？
全体のカラーと全体のパーマを同時に施術することはオススメしませんが、髪の状態、染める色やパーマの種類によっては承ります。当日一緒に考えましょう。
子どものカットは何歳からしてもらえますか？
0歳から可能です。他のお客様と同時間に施術はしないので、もし赤ちゃんが泣いても大丈夫です。
ヘナカラーは取り扱っておりますか？
事前にお伝えいただくと承ります。ヘナの持ち込み塗布も承ります。詳しくはお電話かLINE@でお尋ねください。
駐車場はありますか？
近隣にコインパーキングが多数ありますので、そちらをご利用ください。
営業時間外の施術は可能ですか？
最大限ご希望に添えるようにしますので、お気軽にご相談ください。
成人式のセットや着付けはできますか？
当店にて着付師を用意し、店内でセットと着付けを行えます。お早めにご予約ください。
クレジットカードは使えますか？
VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESSをご利用いただけます。
電子マネーは使えますか？
PayPayがご利用いただけます。
小さい子供がいるんですが、連れて行ってもいいですか？
大歓迎です。ZAZでは、授乳スペース、ミルク用のウォーターサーバー、簡易ベビーベッド（クーハン）を用意しております。ベビーカーを横付けで施術も可能です。
ジアミンカラーで地肌がしみた事があるのですが、カラーはしない方がいいですか？
オーガニックカラーやノンジアミンカラーも用意しております。安心してお任せください。
縮毛矯正をすると髪がペタンコになるのが嫌です・・・
ペタンコにならないように施術できます。スタイルも含めて一緒に考えましょう。
予約してからのキャンセル料はかかりますか？
当日連絡なしでのキャンセルにつきましては一律5,000円請求させていただきます。マンツーマンで施術を行っておりますので、極力早めにご連絡いただけると幸いです。
施術内容の不満には対応できますか？
技術者としてお客様に納得いただけるまでキチンと対応させていただきます。遠慮なく言ってください。
男性でも施術可能ですか？
男性も大歓迎です。カッコ良くしますので、お任せください。
友人と2人で行きたいのですが。
技術者は私1人ですが、極力お待たせしないよう、快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。是非お誘い合わせの上お越しください。
次回予約はできますか？
承っております。お客様の約半数は次回予約されていますので、予定がお分かりなのであればオススメです。
何ヶ月先の予約までできますか？
3ヶ月先までご予約承っております。それより先の場合はご相談ください。
ドライヤー等の美容家電は取り扱っていますか？
各種取り扱っております。お気軽にご相談ください。
欲しいケアアイテムがあるのですが？
全てではありませんが、当店に取り扱いがない商品でもお取寄せできます。お気軽にご相談ください。
シャンプーなしでも対応できますか？
カットのみでも3,000円で承っております。遠慮なくお任せください。
身体が不自由なんですが？
当店に出来る限りのお手伝いはさせていただきます。お気軽にご相談ください。
Wi-Fiは使えますか？
無料でご利用いただけます。iPhoneでしたら充電器もありますので遠慮なくお申し付けください。
